top of page

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 نوفمبر 2020

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها وكشفها عند استخدامك للخدمة، وتُبين حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك القانونية.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معان محددة بموجب الشروط التالية. يتمتع التعريفات التالية بنفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة المفرد أم المثنى.

التعريفات

بغرض سياسة الخصوصية:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه بالنسبة لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

  • الشركة (تُشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذا الاتفاق) تشير إلى شركة UNLOCK International Ltd، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ. بغرض لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، فإن الشركة هي المسؤول عن البيانات.

  • الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر من قبل موقع الويب، وتحتوي على تفاصيل تاريخ التصفح الخاص بك على تلك المواقع بين استخداماتها العديدة.

  • البلد يشير إلى: المملكة المتحدة

  • متحكم البيانات، بغرض لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، يشير إلى الشركة كشخص قانوني يحدد وحده أو بالتعاون مع الآخرين الأغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي الرقمي.

  • صفحة الفيسبوك هي ملف تعريف عام بالاسم UNLOCK - UNLOCK تم إنشاؤه خصيصًا بواسطة الشركة على شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، ويمكن الوصول إليه من خلال https://www.facebook.com/unlock.professionals

  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتعرف. بغرض لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، يعني البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بك مثل الاسم ورقم التعريف وبيانات الموقع والمعرف عبر الإنترنت أو عنصر أو أكثر من العوامل المحددة للهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الوراثية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.

  • الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

  • مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو معنوي يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين يعملون لصالح الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو تقديم خدمات تتعلق بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة. بغرض لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، يُعتبر مقدمو الخدمة عملاء معالجة البيانات.

  • خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث تشير إلى أي موقع وأي موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم أن يسجل الدخول إليه أو ينشئ حسابًا لاستخدام الخدمة.

  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).

  • الموقع الإلكتروني يشير إلى UNLOCK ويمكن الوصول إليه من خلال https://www.unlockassist.com/

  • أنت تشير إلى الفرد الذي يدخل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر نيابةً عن الفرد الذي يدخل أو يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء. بموجب قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، يمكن الإشارة إليك باسم الشخص المعنوي أو المستخدم حيث أنت الفرد الذي يستخدم الخدمة.بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، يمكن الإشارة إليك على أنك موضوع البيانات أو كمستخدم كما أنت الفرد الذي يستخدم الخدمة.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. يمكن أن تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال وليس الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • الاسم الأول والاسم الأخير

  • رقم الهاتف

  • العنوان، الدولة، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات خدمتنا التي تزورها وتوقيت وتاريخ زيارتك والوقت المستغرق في تلك الصفحات ومعرفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات محددة تلقائيًا، بما في ذلك نوع جهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرفه الفريد للجهاز المحمول، وعنوان IP لجهاز المحمول الخاص بك، ونظام تشغيل الجهاز المحمول الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها المتصفح الخاص بك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول.

معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث

تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث التالية:

جوجل فيسبوك تويتر

إذا قررت التسجيل أو منحنا الوصول إلى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث، فقد نقوم بجمع البيانات الشخصية التي ترتبط بالفعل بحساب خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث الخاص بك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشطتك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بهذا الحساب.

قد تكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث الخاص بك. إذا قررت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو بأي طريقة أخرى، فإنك تمنح الشركة إذنًا بالاستخدام والمشاركة وتخزينها de طريقة متسقة مع سياسة الخصوصية هذه.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط في خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تتضمن التقنيات المستخدمة أشعة النيون والعلامات والنصوص لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط في المستعرض. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك تعليم المستعرض الخاص بك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو أن تشير عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تكون قادرًا على استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات المستعرض الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.

  • ملفات تعريف الارتباط فلاش. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات التخزين المحلي (أو ملفات تعريف الارتباط فلاش) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط فلاش بنفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف الارتباط في المستعرض. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط فلاش، يرجى قراءة "أين يمكنني تغيير إعدادات تعطيل أو حذف الأجسام المشتركة المحلية؟" المتاحة في https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_

  • أشعة النيون. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم أشعة النيون (تسمى أيضًا الصور النقطية الواضحة، وعلامات البكسل، وصور البكسل الفردية) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني والحصول على إحصائيات موقع الويب المرتبطة الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

  • يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "ثابتة" أو "جلسة". يظل ملف تعريف الارتباط الثابت على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الجلسة فور إغلاق مستعرض الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط هنا: كل ما تود معرفته عن ملفات تعريف الارتباط بواسطة TermsFeed.

  • نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الثابتة للأغراض المبينة أدناه:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة مدارة بواسطة: نحن الغرض: تعتبر هذه الملفات الضرورية لتوفيرك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات فقط لتزويدك بهذه الخدمات.

  • ملفات تعريف الارتباط لموافقة سياسة/إشعار الارتباطات النوع: ملفات تعريف ارتباط الثابت مدارة بواسطة: نحن الغرض: تعرف هذه الملفات ما إذا قبل المستخدمون استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

  • ملفات تعريف الارتباط للوظائف النوع: ملفات تعريف ارتباط الثابت مدارة بواسطة: نحن الغرض: تسمح لنا هذه الملفات بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. يهدف استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه إلى توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

  • ملفات تعريف الارتباط لتتبع الأداء النوع: ملفات تعريف ارتباط الثابت مدارة بواسطة: أطراف ثالثة الغرض: يتم استخدام هذه الملفات لتتبع المعلومات حول حركة المرور على الموقع الإلكتروني وكيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني. قد يتم ربط المعلومات التي تم جمعها عبر هذه الملفات مباشرة أو غير مباشرة بتعريف مجهول الاسم يرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. قد نستخدم أيضًا هذه الملفات لاختبار صفحات جديدة أو ميزات أو وظائف جديدة للموقع الإلكتروني لمعرفة رد فعل المستخدمين عليها.

  • لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • توفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك رصد استخدام خدمتنا.

  • إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

  • لأداء عقد: تنمية وامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

  • للتواصل معك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني ومكالمات الهاتف والرسائل القصيرة أو أشكال الاتصال الإلكتروني المعادلة الأخرى، مثل إشعارات تحديثات التطبيق المحمول بخصوص التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان عند الضرورة أو التي تعتبر معقولة لتنفيذها.

  • تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها أو استفسرت عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

  • لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك وإدارتها.

  • لتوصيل إعلانات مستهدفة لك: قد نستخدم معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات (والعمل مع بائعين من جهات ثالثة يفعلون ذلك) مصممة خصيصًا لاهتماماتك و/أو موقعك وقياس فعاليتها.

  • لعمليات النقل التجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو شراء أصول الشركة أو تمويلها أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى، سواء كانت تعمل ككيان قائم أو كجزء من عملية إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية المحتفظ بها لدينا عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

  • قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللإعلان على مواقع الويب لطرف ثالث بعد زيارة خدمتنا، ولمعالجة المدفوعات، وللاتصال بك.

  • لعمليات النقل التجارية: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية الدمج، أو بيع أصول الشركة، أو التمويل، أو استحواذ كلي أو جزئي على أعمالنا لشركة أخرى.

  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات أن تلتزم بهذه سياسة الخصوصية. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء شراكة مشتركة أو أي شركات أخرى نسيطر عليها أو تكون تحت السيطرة المشتركة معنا.

  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لتقديم لك منتجات أو خدمات أو عروض معينة.

  • مع المستخدمين الآخرين: عند مشاركة معلومات شخصية أو التفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات لجميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا. إذا قمت بالتفاعل مع مستخدمين آخرين أو التسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث، فإن جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي قد ترى اسمك وملفك الشخصي والصور ووصف نشاطك. بالمثل، يمكن للمستخدمين الآخرين رؤية وصف النشاط الخاص بك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.

  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

استبقاء بياناتك الشخصية

سوف تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سوف تحتفظ الشركة أيضًا ببيانات استخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم عموماً الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إلا إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة العاملة وفي أي مكان آخر يتواجد فيه الأطراف المعنية في عملية المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك أو إقليمك أو بلدك الحكومي حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك الموجودة في اختصاصك القضائي.

يمثل موافقتك على هذه سياسة الخصوصية وتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذه النقلات.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لهذه سياسة الخصوصية، ولن يتم إجراء أي نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما ما لم يتوفر فيها ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

في حالة تورط الشركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع الأصول، يمكن نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

تحت ظروف معينة، قد يكون من الضروري أن تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو الجهاز الحكومي).

المتطلبات القانونية الأخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني

  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة

  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة

  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا هامًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا يوجد أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%. على الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل قابلة للقبول تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

معلومات مفصلة حول معالجة بياناتك الشخصية

قد تكون لدى مقدمي الخدمة الذين نستخدمهم وصول إلى بياناتك الشخصية. تقوم هذه الشركات الموردة من الجهة الثالثة بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل المعلومات المتعلقة بنشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

تحليلات

قد نستخدم مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

  • تحليلات جوجل.

تحليلات جوجل هو خدمة تحليل الويب يقدمها غوغل لتتبع وتقديم تقارير حول حركة المرور على الموقع الإلكتروني. تستخدم جوجل البيانات المجمعة لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. يتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات جوجل الأخرى. قد تستخدم جوجل البيانات المجمعة لتحليل وتخصيص الإعلانات في شبكتها الإعلانية الخاصة. يمكنك الاختيار من عدم السماح بتوفير نشاطك على الخدمة جوجل أناليتكس عن طريق تثبيت إضافة التصفية الخاصة جوجل أناليتكس للمتصفح. تمنع الإضافة JavaScript جوجل أناليتكس (ga.js وanalytics.js وdc.js) مشاركة المعلومات مع جوجل أناليتكس حول نشاط الزيارات. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية جوجل، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية والشروط لجوجل : https://policies.google.com/privacy

  • Hotjar

يمكن عرض سياسة الخصوصية الخاصة بهم على الرابط التالي: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

تسويق البريد الإلكتروني

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية والترويجية الأخرى والمعلومات الأخرى التي قد تكون مهمة بالنسبة لك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي أو جميع هذه الاتصالات منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات المقدمة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

قد نستخدم مقدمي خدمات تسويق البريد الإلكتروني لإدارة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك.

  • Mailchimp
    Mailchimp هي خدمة إرسال للتسويق عبر البريد الإلكتروني تقدمها The Rocket Science Group LLC.
    لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Mailchimp ، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بهم:  https://mailchimp.com/legal/privacy/

المدفوعات

قد نقدم منتجات أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. في هذه الحالة، قد نستخدم خدمات الطرف الثالث لمعالجة المدفوعات (مثل معالجي المدفوعات).

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم توفير هذه المعلومات مباشرة لمعالجي الدفع من الطرف الثالث الذين يحكم استخدامهم لمعلوماتك الشخصية سياسة الخصوصية الخاصة بهم. يلتزم معالجو الدفع هؤلاء بالمعايير التي وضعتها مجموعة معايير أمان بيانات معالجة البطاقات الائتمانية (PCI-DSS) التي تعمل بجهود مشتركة من العلامات التجارية مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات الدفع.

  • Stripe

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على الرابط التالي: https://stripe.com/us/privacy

إعادة استهداف سلوكيات

تستخدم الشركة خدمات إعادة استهداف للإعلان للإعلان لك بعد الوصول إلى خدمتنا أو زيارتها. نحن وموردي الطرف الثالث نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات غير مبنية على ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في التعرف على جهازك وفهم كيفية استخدامك لخدمتنا حتى نتمكن من تحسين خدمتنا لتعكس اهتماماتك وتقديم إعلانات تشد اهتمامك بشكل أكبر.

تقوم هذه الشركات الموردة من الجهة الثالثة بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل المعلومات المتعلقة بنشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم ولتمكيننا من:

  • قياس وتحليل حركة المرور ونشاط التصفح على خدمتنا

  • عرض إعلانات منتجاتنا و/أو خدماتنا لك على مواقع الويب أو التطبيقات من جهات ثالثة

  • قياس وتحليل أداء حملات الإعلان الخاصة بنا

  • قد يستخدم بعض هؤلاء الموردين الطرف الثالث تقنيات غير مبنية على ملفات تعريف الارتباط التي قد لا تتأثر بإعدادات المتصفح التي تحظر ملفات تعريف الارتباط. قد لا يسمح لك متصفحك بحظر مثل هذه التقنيات. يمكنك استخدام أدوات الطرف الثالث التالية لرفض جمع واستخدام المعلومات لغرض تقديم إعلانات قائمة على اهتماماتك:

  • منصة NAI لإلغاء الاشتراك: http://www.networkadvertising.org/choices/

  • منصة EDAA لإلغاء الاشتراك: http://www.youronlinechoices.com/

  • منصة DAA لإلغاء الاشتراك: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

يمكنك إلغاء الاشتراك من جميع الإعلانات المخصصة عن طريق تمكين ميزات الخصوصية على جهازك المحمول مثل تحديد الإعلانات المحدودة (iOS) وإلغاء تخصيص الإعلانات (Android). انظر نظام مساعدة جهازك المحمول لمزيد من المعلومات.

قد نشارك المعلومات، مثل عناوين البريد الإلكتروني المشفرة (إن وجدت) أو معرّفات الإنترنت الأخرى التي تم جمعها على خدمتنا مع هؤلاء الموردين من الجهة الثالثة. يتيح هذا لموردي الجهة الثالثة التعرف عليك وتقديم الإعلانات لك عبر الأجهزة والمتصفحات. لقراءة المزيد عن التقنيات المستخدمة من قبل هؤلاء الموردين من الجهة الثالثة وقدراتهم على الجهاز المشترك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لكل مورد مدرج أدناه.

موردي الجهة الثالثة المستخدمين:

  • Google Ads (AdWords)

يتم توفير خدمة إعادة استهداف Google Ads (AdWords) من قبل Google Inc. يمكنك إلغاء استخدام غوغل أناليتكس للإعلانات عن طريق زيارة صفحة إعدادات Google Ads: http://www.google.com/settings/ads توصي Google أيضًا بتثبيت إضافة تصفية غوغل أناليتكس لمتصفح الويب - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - لمتصفح الويب الخاص بك. توفر إضافة تصفية غوغل أناليتكس للمتصفح الويب خيارًا للزوار لمنع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة غوغل أناليتكس. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لـ Google، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية والشروط لـ Google: https://policies.google.com/privacy

  • فيسبوك

يتم توفير خدمة إعادة استهداف فيسبوك من قبل فيسبوك إنك. يمكنك معرفة المزيد عن الإعلانات المستندة إلى الاهتمام من فيسبوك عن طريق زيارة هذه الصفحة: https://www.facebook.com/help/164968693837950 لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمام من فيسبوك، اتبع هذه التعليمات من فيسبوك: https://www.facebook.com/help/568137493302217 تلتزم فيسبوك بمبادئ السلوك الذاتي للإعلانات السلوكية عبر الإنترنت التي أنشأتها Digital Advertising Alliance. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من فيسبوك والشركات الأخرى المشاركة عبر Digital Advertising Alliance في الولايات المتحدة http://www.aboutads.info/choices/، و Digital Advertising Alliance of Canada في كندا http://youradchoices.ca/، أو European Interactive Digital Advertising Alliance في أوروبا http://www.youronlinechoices.eu/، أو إلغاء الاشتراك باستخدام إعدادات جهازك المحمول. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لـ Facebook، يرجى زيارة سياسة بيانات فيسبوك: https://www.facebook.com/privacy/explanation

الاستخدام والأداء ومتنوعة

قد نستخدم مزودي خدمة الطرف الثالث لتحسين خدمتنا.

  • reCAPTCHA غير المرئي
    نحن نستخدم خدمة captcha غير مرئية تسمى reCAPTCHA. يتم تشغيل reCAPTCHA بواسطة Google.
    يجوز لخدمة reCAPTCHA جمع معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.
    يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها بواسطة reCAPTCHA وفقًا لسياسة خصوصية Google:  https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/

  • أماكن Google
    أماكن Google هي خدمة تعرض معلومات حول الأماكن باستخدام طلبات HTTP. يتم تشغيله من قبل جوجل
    يجوز لخدمة أماكن Google جمع معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.
    يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها بواسطة أماكن Google وفقًا لسياسة خصوصية Google:  https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/

الخصوصية بموجب قواعد حماية البيانات الشخصية (GDPR)

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لـ GDPR

يحق لنا معالجة البيانات الشخصية في الحالات التالية:

الموافقة: قدمت موافقتك على معالجة البيانات الشخصية لأغراض محددة أو أكثر.

أداء العقد: يتطلب توفير البيانات الشخصية لأداء اتفاقية بينك وبينا و/أو لأي التزامات قبل العقد.

الالتزامات القانونية: يتطلب معالجة البيانات الشخصية الامتثال لالتزام قانوني ملزم للشركة.

المصالح الحيوية: تتطلب معالجة البيانات الشخصية حماية مصالحك الحيوية أو مصلحة شخص طبيعي آخر.

المصالح العامة: يتعلق معالجة البيانات الشخصية بمهمة يتم تنفيذها في مصلحة عامة أو في إطار سلطة رسمية تمنح للشركة.

المصالح المشروعة: تتطلب معالجة البيانات الشخصية تحقيق المصالح المشروعة التي يسعى إليها الشركة.

على أي حال، فإن الشركة ستساعد بكل سرور في توضيح الأساس القانوني الخاص الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية مطلبًا قانونيًا أو عقديًا، أو متطلبًا ضروريًا لإبرام عقد.

حقوقك وفقًا لـ GDPR

تلتزم الشركة باحترام سرية بياناتك الشخصية وضمان حقك في ممارسة حقوقك.

لديك الحق وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ووفقًا للقانون إذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي:

  • طلب الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك. الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك، وتحديثها أو حذفها. في حال توفر الإمكانية، يمكنك الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك وتحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من خلال قسم إعدادات حسابك. إذا كنت غير قادر على إجراء هذه الإجراءات بنفسك، يرجى التواصل معنا لمساعدتك. كما يتيح لك ذلك استلام نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لديك الحق في تصحيح أي معلومات ناقصة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.

  • الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك. ينطبق هذا الحق عندما يعتمد معالجتنا على مصلحة مشروعة كأساس قانوني لمعالجتنا ويكون هناك شيء في حالتك الخاصة يدفعك للاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك على هذا الأساس. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

  • طلب حذف البيانات الشخصية الخاصة بك. لديك الحق في طلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها عندما لا تكون هناك أي سبب مقنع لنا للاستمرار في معالجتها.

  • طلب نقل البيانات الشخصية الخاصة بك. سنقوم بتوفير بياناتك الشخصية لك أو لجهة ثالثة قمت باختيارها في تنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة بواسطة الآلة. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المتعلقة بك التي قدمتها أصلاً بموافقة منا لاستخدامها أو عندما استخدمنا المعلومات لأداء عقد معك.

  • سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية. إذا سحبت موافقتك، قد لا نكون قادرين على توفير لك الوصول إلى وظائف محددة في الخدمة.

ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك وفقًا لـ GDPR

يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض عن طريق الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أنه قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات. إذا تقدمت بطلب، فسنحاول قدر استطاعتنا الرد عليك في أقرب وقت ممكن.

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك في EEA.

صفحة المعجبين على فيسبوك

وحدة التحكم في البيانات لصفحة Facebook Fan

تعتبر الشركة مراقبة البيانات لبياناتك الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الخدمة. بصفتنا مشغل صفحة المعجبين على فيسبوك https://www.facebook.com/unlock.professionals، فإن الشركة ومشغل شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك هما المراقبان المشتركان.

لقد قمت الشركة بعقد اتفاقيات مع فيسبوك تحدد الشروط المتعلقة باستخدام صفحة المعجبين على فيسبوك، وغيرها من الأمور. تعتمد هذه الشروط بشكل كبير على شروط الخدمة فيسبوك: https://www.facebook.com/terms.php

يرجى زيارة سياسة الخصوصية فيسبوك https://www.facebook.com/policy.php لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة فيسبوك للبيانات الشخصية أو التواصل مع فيسبوك عبر الإنترنت، أو عن طريق البريد: Facebook، Inc. ATTN، Privacy Operations، 1601 Willow Road، Menlo Park، CA 94025، الولايات المتحدة.

تحليلات فيسبوك

ستخدم وظيفة تحليلات فيسبوك في إطار تشغيل صفحة المعجبين على فيسبوك وبناءً على قواعد GDPR، من أجل الحصول على بيانات إحصائية مجهولة المصدر حول مستخدمينا.

لهذا الغرض، يضع فيسبوك ملف تعريف (كوكي) على جهاز المستخدم الذي يزور صفحة المعجبين على فيسبوك لدينا. يحتوي كل ملف تعريف على رمز معرف فريد ويبقى نشطًا لمدة عامين، ما لم يتم حذفه قبل نهاية هذه الفترة.

يتلقى فيسبوك ويسجل ويعالج المعلومات المخزنة في ملف التعريف، وخاصة عندما يزور المستخدم خدمات فيسبوك، وخدمات يتم توفيرها بواسطة أعضاء آخرين من صفحة المعجبين على فيسبوك، وخدمات يقدمها شركات أخرى تستخدم خدمات فيسبوك.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في فيسبوك، يرجى زيارة سياسة الخصوصية فيسبوك هنا: https://www.facebook.com/full_data_use_policy

روابط إلى مواقع الويب الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع الويب الأخرى التي لا نشغلها. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نمتلك أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي موقع طرف ثالث أو خدمة.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك أيضًا عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. يكون التغيير ساري المفعول عند نشره على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

bottom of page